Nossa Política de Devolução

Política de devolução doméstica

Nos orgulhamos da qualidade de nossos produtos e queremos garantir a sua completa satisfação. Se não estiverem completamente satisfeitos, nossos clientes domésticos podem devolver a parte não utilizada (dentro do período de um ano a partir da data da compra), com uma breve explicação, e devolveremos o pagamento imediatamente.

Após a devolução ser recebida, um crédito ou reembolso será concedido.

Para devolver um item, basta enviá-lo para:

Piping Rock Health Products, LLC

2120 Smithtown Ave
Ronkonkoma, NY 11779

Não nos responsabilizaremos pelo envio e tratamento dos itens devolvidos. Recomendamos usar o serviço UPS ou correio registrado para enviar as devoluções, pois não nos responsabilizamos por itens que não chegarem ao nosso depósito.

Se tiver dúvidas sobre a política de devolução doméstica ou sobre uma devolução específica, envie-nos um e-mail para  customerservice@pipingrock.com ou ligue para o Atendimento ao Cliente no telefone 1-800-544-1925.


Política de devolução internacional

Na Piping Rock, fazemos de tudo para fornecer os melhores produtos e serviços, apoiando um estilo de vida saudável para você.

Todos os pedidos internacionais estão aptos a um reembolso dentro de 4 meses (120 dias) a partir da data de compra.

Fazemos o reembolso integral e/ou substituição dos pedidos nos casos em que:

          • Você não obteve satisfação com os produtos recebidos

          • Você recebeu um pedido errado ou faltaram itens no seu pedido

          • Se o pacote for devolvido pela alfândega devido a restrições para o produto

          • Se o pacote for devolvido por causa de restrições no atendimento ao seu endereço

Não são necessárias devoluções se seu pedido for inferior a $100,00 dólares. Basta enviar sua solicitação dentro do período adequado. Assumimos o compromisso de proporcionar a melhor experiência de compra e uso dos nossos produtos e garantimos 100% de satisfação por parte de nossa equipe de atendimento ao cliente.

Piping Rock Health Products

2120 Smithtown Ave
Ronkonkoma, NY 11779

Se tiver dúvidas sobre nossa política de devolução internacional ou sobre uma devolução específica, envie-nos um e-mail para  customerservice@pipingrock.com.


Alterações na nossa política de devolução

Reservamos o direito, sob nosso exclusivo critério, de alterar nossa política de devolução a qualquer momento, publicando os termos revisados na nossa Política de Devolução. É sua responsabilidade verificar periodicamente se há quaisquer alterações feitas a esta política. Seu uso continuado dos Serviços, a partir da publicação de alterações feitas a esta política ou a outros termos, significa a sua aceitação das alterações.